Sockelputz

Vor vielen Wochen, als die Handwerker den Aussenputz vorbereiteten, wurde auch das Thema Sockelputz angesprochen. Wir hatten zwar bei der Bemusterung keinen bestellt, aber angesichts der Arbeit und der bei einer Sockelhöhe von 27 cm doch überschaubaren Kosten, haben wir uns dann doch für das "machen-lassen" entschieden. Also bei Libella schnell einen Sockelputz bestellt, die Farbe ermittelt und die Rechnung bezahlt. Das musste vor sieben Wochen sogar so schnell gehen, daß ich in der Mittagspause in den Baumarkt gefahren bin um anhand der Sto-Farbpalette den Farbcode zu ermitteln. Außerdem wurde umgehend die Rechnung bezahlt - und nicht erst nach 14 Tagen. Das war vor sieben Wochen. Auf Rückfrage erfuhren wir nun, dass unsere Kundenbetreuerin "vergessen" hat, die Bestellung des Sockelputzes weiterzugeben.
Liebe Libella, es ist Ihnen schon klar wie man das nennt, wenn man Vorkasse nimmt und dann nicht liefert?
Hier dann mal ein großes Lob an unseren Bauleiter, der sich unterdessen darum gekümmert hat. In der nächsten Woche soll nun der Sockelputz angebracht werden.